SLOAN acepta devoluciones de artículos no utilizados ni usados, con las etiquetas originales adjuntas y en su embalaje original, dentro de los 21 días siguientes a la fecha en que los recibió. Las compras en efectivo sólo podrán devolverse a cambio de crédito. Las ventas de tarjetas de regalo son definitivas y no se pueden devolver. No hay devoluciones ni cambios en pedidos personalizados o especiales.

Devolución por correo
Comuníquese con nosotros a sales@bysloan.com para informarnos de sus inquietudes antes de devolver el producto. Las devoluciones deben estar sin usar, con todas las etiquetas adjuntas, en el estado en que las recibió. Pruébelo con cuidado.

Una vez recibida e inspeccionada su devolución (generalmente dentro de las 72 horas posteriores a la recepción), emitiremos un reembolso al método de pago original, con excepción de los pagos en efectivo, para los cuales se emitirá un crédito. Si sus devoluciones no cumplen con los estándares, se le devolverán las prendas.

No asumimos responsabilidad por reembolso o compensación en caso de que un paquete devuelto se pierda, sea robado o maltratado. Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de mercancías que no cumplan con nuestra política de devoluciones.

Intercambios
Si desea cambiar su artículo, devuélvalo y realice un nuevo pedido en la tienda o en línea.